
O Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro (Detro-RJ) está operando em uma nova sede localizada em Copacabana, no 3º andar da Av. Nossa Sra. de Copacabana, 493, junto da Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana. A mudança faz parte dos esforços para aprimorar a estrutura de atendimento e a eficiência dos serviços prestados à população.
Com a mudança para uma sede própria, a autarquia passa a gerar uma economia de R$ 1,5 milhões por ano aos cofres públicos, que antes eram empregados no pagamento de aluguel.
O atendimento ao público começa a ser realizado na proxima terça-feira (25/02), além da disponibilidade do OuveRJ, para questões de ouvidoria, e via e-mail de cada um dos setores. Essas medidas garantem a continuidade do suporte aos usuários durante o período de transição.
Para mais informações, os usuários podem acessar o portal ouvERJ ou entrar em contato com os setores usando os endereços de e-mail abaixo.
serpro@detro.rj.gov.br - Protocolo
cecon@detro.rj.gov.br - Coordenadoria econômica
cogel@detro.rj.gov.br - Leilões
Postado por: Assessoria de Imprensa em 21/02/2025 18:48:11