Política de qualidade
Promover a qualidade nos transportes intermunicipais do Estado do Rio de Janeiro, primando pela excelência no atendimento aos usuários, garantindo a estes, mobilidade com acesso a um sistema que atenda suas necessidades a custos justos e respeitando direitos conquistados como a gratuidade, melhorando continuamente a eficácia do sistema de gestão, monitorando adequadamente o risco das atividades desenvolvidas e o desempenho organizacional, buscando o desenvolvimento e a satisfação dos colaboradores internos, e valendo-se da constante atualização tecnológica.